Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных объясняет, какие данные сайт CyberAngels / 夜Lilith может получить от пользователя, зачем они нужны и как они защищаются. Политика подготовлена с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем обращениям, которые пользователь оставляет через формы сайта, а также к согласиям на аналитические cookie.
1. Кто обрабатывает персональные данные
Оператором персональных данных является CyberAngels / 夜Lilith. По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия, уточнения или удаления данных можно написать на адрес lilitinferno@icloud.com.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от сценария обращения сайт может получать и обрабатывать только тот объём данных, который пользователь сообщает добровольно. Это могут быть:
- имя или выбранное пользователем обращение;
- email, Telegram или иной указанный пользователем канал связи;
- компания, должность, роль, если пользователь сам считает нужным их сообщить;
- текст обращения, описание задачи, предпочтительный формат работы, срочность, цель обучения, выбранный курс или иной контекст заявки;
- технические данные, необходимые для защиты сайта и обработки запроса: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные о срабатывании антиспам-механизмов;
- данные о согласии на аналитические cookie, если пользователь отдельно подтверждает такое согласие в cookie-баннере.
3. Для каких целей используются данные
- чтобы принять и обработать обращение пользователя;
- чтобы выбрать корректный формат ответа: консультация, лекция, private-сопровождение, аналитический разбор, обучение или иной сценарий;
- чтобы связаться с пользователем по указанному им каналу и подготовить ответ по запросу;
- чтобы защитить сайт и формы от спама, автоматических отправок и злоупотреблений;
- чтобы получать обезличенную статистику посещаемости сайта через аналитические инструменты только после отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное через отправку формы с обязательной consent-галочкой;
- необходимость обработать запрос пользователя и ответить на него по указанным контактным данным;
- законный интерес оператора в обеспечении безопасности сайта, журналировании технических событий и пресечении злоупотреблений.
5. Как выражается согласие
Отправляя форму на сайте и отмечая обязательную consent-галочку, пользователь подтверждает, что даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для ответа на обращение и работы выбранного сценария. Согласие на аналитические cookie запрашивается отдельно и не подменяет согласие на обработку данных в форме.
6. Как обрабатываются и защищаются данные
CyberAngels не собирает лишние данные «на будущее» и не продаёт персональные данные третьим лицам. Доступ к информации ограничивается необходимым кругом лиц и технических сервисов, которые помогают обеспечить работу сайта, email-доставку, хостинг и аналитику. Такие сервисы получают только тот объём данных, который объективно необходим для выполнения их функции.
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, изменения, неправомерного раскрытия или несанкционированного доступа.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа на обращение, выполнения согласованного сценария взаимодействия, соблюдения минимально необходимых технических, бухгалтерских или правовых требований. После достижения цели обработки данные удаляются, обезличиваются или прекращают использоваться в активной работе.
8. Права пользователя
Субъект персональных данных вправе:
- получить информацию о факте обработки своих персональных данных;
- потребовать уточнения, обновления, блокирования или удаления своих данных, если они неполные, устаревшие или больше не нужны для заявленной цели;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- возразить против обработки данных в части, которая не основана на прямом требовании закона;
- обратиться с вопросом или требованием по адресу lilitinferno@icloud.com, а при необходимости — в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
9. Cookie и аналитика
Сайт использует технически необходимые cookie, а также может использовать аналитические инструменты для обезличенной статистики посещаемости. Аналитика загружается только после отдельного согласия пользователя через cookie-баннер. Если пользователь не дал такого согласия, аналитические cookie и связанные с ними внешние скрипты не активируются.
10. Как связаться по вопросам персональных данных
Если у Вас есть вопрос по обработке персональных данных, Вы хотите отозвать согласие, запросить удаление данных или уточнить, какие сведения о Вас были получены через сайт, напишите на lilitinferno@icloud.com.
11. Обновление политики
CyberAngels вправе обновлять эту политику, если меняются формы обращения, технические механизмы сайта или требования законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на странице /privacy-policy/.